ありえん！！ありえん！！ありえん！！
久々に怒りが爆発し、精神的にきて下痢をもよおしたNaNa榎戸です。笑
郵便窓口で出した郵便物が、料金不足で返ってきたんですよね。
なんで？わざわざ郵便窓口でお金払って出したのに、？？
それだけならまーミスくらいあるかってなもんですが、局員の態度がヤバすぎてもー、、怒りで何か生んじゃいそうでしたよ私！
今回はそんなイラついたお話です。
ちょっとイラつきたい気分なのって方は、読んでいってください。
なんでそんなにイライラしてるの？
普通郵便を出したかったものの厚さにより料金が分からなかったので、郵便局に持って行きました。
問題の局員の態度は、最初から異様だった。。。
窓口にメガネの中年女性局員が立っていたので、郵便物をカウンターに置いたところ、
えぇーーーー。。。
作業していたのかもしれんけど、こちらからは空いてるようにしか見えなかったんす。
まるで割り込みしたかのような言い方に驚きよ！
お並びくださいとか少々お待ちくださいで良くない？？？
並んでいる人は他におらず、しばらく私のみだったのですが、
私の後ろにもう1人並び「なんでカウンター空いてるのに出さないのこの子？」って感じを背中に感じたところで、
メガネの中年女性局員は、自分が受け付けるしかねーかって感じに「どうぞ」と不機嫌に私を呼んだ。
普通郵便とレターパックを提出。
レターパックには「化粧品」と記載していたのですが、
じゃあどのように書けば良いか教えてくださればいいのに、不親切で威圧的だなとこっちもイラついてきた。
その後「アルコールは？」と、アルコール入ってたら送れないなどいろいろ終始不機嫌な物言いでこちらのイライラゲージを上げにきている。
なんかこっちが迷惑をかけて、しぶしぶやってもらっているような、、そんな感じ。。。
最後に普通郵便の言われた金額82円を払いまして、82円で良かったのかー思いつつ、
大事な荷物だからね。
メガネ中年局員の名前を確認。
したかったのですが、名札が裏かえしにつけられてて見えなかったのです。
そこで名前を聞いたところ
と言い名乗ってはくれませんでした。！(◎_◎;)
名前言うくらい、すぐじゃない？？？？
その後レジを他の局員も使っていたので、私の荷物を受け取ったメガネの中年女性が本当にレシートに記載されていた名前の人物か定かではありません。
郵便局を出た後、人とご飯に行ったのだけど
って言えれば良かったのになーと、妄想の中の自分に言わせてみたりして。
気が小さいから、舐められたのかな。。。ってせっかく食べた餃子の味も覚えてねーや。
郵便物、料金不足で返ってくる
久々に実家に帰るぞと、支度をしてもう出るという時に
郵便配達員が来て、昨日窓口で出した普通郵便を返されました。
料金不足とのこと。
ファ！！！？？？
昨日わざわざ郵便局に持って行ったのに料金不足はおかしい！
そのことを配達員に伝えました。
すると
あ？？？
配達は受け付けた郵便局とは別の局が担当しているのだという。
知らんがな！！！笑
どちらにせよ、昨日受け付けられたのだからおかしいでしょうと。
しかし、私は出かけるところでしたので時間がなく、しかもしばらく家を開ける予定でした。
それに日曜は窓口休み。。。
てか普通郵便はフリマアプリの商品だったので、発送通知をしてしまっている。
早めの発送を希望してたので、配達が遅れられては困る。
（本当だったら近い地域なので、今日先方についてるはずだった）
だから昨日郵便局にわざわざ持って行ったのに酷い！！
昨日のレシートを取っておいて良かったです。
レシートと郵便物を、配達員の方に持って帰って確認してもらうこととなりました。
確実に送ってもらわないと困るので、昨日出した郵便局Aに連絡しました。
すると、
とな！？！！！！！！！！！？？？？？
今から数日家をあける予定だから、払いに行く時間なんてねーよ！
だから昨日わざわざ持ってったのに。。
考えられるミスの原因は2つでしょう。
- 配達担当の郵便局が測り間違えたのか、
- 受付たメガネ中年女性が測り間違えたのか、
うん。中年女性は郵便物を測りもしていなかった。。
私が郵便物を渡してすぐ82円と言った。。。
絶対あの中年メガネやん。。
嫌な思いをさせられたうえに、ミスまでされて鼻息も荒くなる。
時間がなくて払いに行けない旨を郵便局Aに伝えると、そもそも私が配達員に返してしまったことで配達物の所在がわからないからやっぱり対応ができないという。。
マジ困るし、、、。
とにかく私は出かけないといけなので、対応が決まったら折り返し電話してもらうことに。
本部に連絡をする
郵便トラブルについてググると、郵便局の本社に連絡した方が良いと書いてあったので電話しました。（お客様サービス相談センター）
自動音声からピピっとやって、やっと人が出たらこれまでの経緯を1から説明。
しかし、事実確認をするとのことで長い保留。
スマホからの電話なので、電話代がバカにならん！！！
（２０秒で１０円の通話料がかかりますって最初に言われて、気になっちゃうよね。）
保留にしないで私の電話切ってから、確認して折り返してくれよ笑。
15分くらい長電話したものの、結局途中で電車が来てしまいミスをした郵便局から折り返しを待つこととなった。
折り返し電話が来ない。
それから母との待ち合わせ時間には間に合うことができて、お昼を済ませてこのことを愚痴る笑笑。
カラオケに行く予定だったんだけど、
折り返し電話が来るから、電波の届かない地下には降りれない。
どーしよどーしよと待つものの、一向に折り返しは来ない。。
早く郵便物がどうなるのか知りたいし、知るまで落ち着いて歌ってられないよね。
ミスった郵便局Aに電話すると、通話中。
しかたなしに、もう一度本部の方へ連絡。
またもや自動音声からやり直しですよ。。。
先ほどの者ですけどと名前を名乗ったけれど、伝達はれてはないようで
また1から事の成り行きを説明する(ﾉД`)
なんなんだよ。
と言われて、
また長い時間保留にされたら困るので、
・・・チャンチャラチャンチャン♫
ええええ！！ヽ(´Д`；)ﾉ
保留にしやがった！！！！笑笑
何に、かしこまったの？？？
どいつもこいつもヤバイの？？？？
もはや人間不信になりそうだ。
保留があけると
・・・・・。
だから！折り返し待ってるけど待てども返ってこないんて（ ｉ _ ｉ ）
と。
しかし郵便局Aからはすぐに電話は返ってこなかったので、こちらからまた数回電話かけるもずっと通話中。
もーいい！！！！
プリプリ(╬ﾟ◥益◤ﾟ)しながらカラオケ屋さんに行き、受付をしようとしたら
かかってきた！！！！
この時にはもう声も荒げてしまっったよ。
出ると配達担当しているB郵便局だった。
A郵便局からかけるんじゃなかったのか？？？（｀Δ´）！
という説明。
いや、それは知ってっから！
じゃなくて、払いにすぐいけないけどそっちのミスだから出して欲しいんじゃこちとら！！！！！！
なんでまるで私が、たかが足りない３８円を出し渋ってごねてるクレーマーのように扱うなし！笑
全然伝わってねー！
受け付けの人が態度悪いうえにミスしたんだと言うことを郵便局Bの人に伝えたら
とな。
いるんかい！！笑
と、
いやいや早く届けてもらわないと困るわ、すでに1日遅れとるやんけ。
なんか私が超過分払いたくなくて駄々コネてるみたいじゃないか、、、たかが38円。。
電話代もかかってるし昨日今日と嫌な思いをして1日が無駄になる怒りがこみ上げてしまい、私は局長にあたってしまった。
受け付けの人の態度も酷かった上にミスだから怒ってることを伝えると、
後日、足りなかった分の38円は向こうが取りに来てくれることに。
その時にミスしたWさんも連れて謝りますとな。。。
会いたくもねーけどWさんには。
あんな不機嫌を他人に、しかも客に表してくる女です。
個人情報渡ってるわけだし、怖いじゃないですか。
ただ
- なぜあの時、名前言わなかったのか
- なぜ、郵便物を測らなかったのか
聞きたさはありますね。（そんな勇気ないけど）
小心者なものでもう郵便局Aとも、巻き添えになった郵便局Bとも関わりたくないから38円くらいミスったWさんが払えし笑
しかし、頑なに回収に来ると言うことで私は中年メガネ女性にまた会わなければならないのだ。。。
そのあとのカラオケは、ストレス発散じゃ！！と思いつつも疲れ果てか細い声しか出なかったよね。。。笑
まとめ
郵便局でトラブルがあった場合には、郵便局本社へ連絡しましょう。
メールでのお問い合わせも受け付けています。
しかしメールだと返信に５日ほどかかるようで、急ぎの場合は電話が良いでしょう。
私もメール問い合わせにて今回の経緯を送りましたが、2日たっても返ってきてないので。
今回のことで、このようなことあるのかなー？と調べてみたらボチボチあるみたいですよ笑
これまで微笑ましく見ていた郵便局のCMも、今流れてるのを見ると苦味がします。
ミスったWさんではなく、配達員、本社の電話に出た２人、郵便局A,Bの人とたくさんの人が謝ってくれたけど。
ただのクレーマーとされていそうで、
なんも悪いことしとらんけども、近所のA、B二つの郵便局に行きにくくなってしまいました。笑
とりあえず３８円を取りに来てもらうまで終わらない。おっくうだぜ。
もちろんこんな郵便局ばかりではないでしょう。笑
地元の郵便局はわりと親切だったような。。。。ついていなかったぜ。
